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Defensor Fiscal (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) es una marca de marketing operada por UpForce Media, LLC. Defensor Fiscal es una plataforma de marketing y generación de prospectos que conecta a personas con profesionales independientes y terceros especializados en resolución de impuestos. Defensor Fiscal no proporciona servicios legales, fiscales ni contables. Al utilizar este Sitio Web o enviar su información, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.
Última Actualización: 4 de junio de 2026
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Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Al acceder o utilizar este Sitio Web y participar en nuestros servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según se describe en esta Política de Privacidad.
Defensor Fiscal es un servicio de marketing y conexión, no una firma de impuestos. Conectamos consumidores con profesionales de impuestos con licencia, agentes inscritos (Enrolled Agents), CPAs y abogados fiscales (“Socios”). No proporcionamos asesoría ni servicios fiscales directamente. Al enviar su información, usted solicita ser conectado con uno o más Socios que podrían comunicarse con usted directamente.
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Información Que Recopilamos
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Podemos recopilar información personal cuando usted la proporciona voluntariamente. Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, información comercial y cualquier otra información que decida proporcionar. También podemos recopilar el número de teléfono de personas que llaman a nuestras líneas de contacto, incluso si la llamada no se completa o conecta con un representante.
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Uso De La Información
Utilizamos la información personal que usted proporciona para:
- Conectarlo con profesionales de impuestos con licencia, agentes inscritos, CPAs y abogados fiscales que puedan ayudarle con sus necesidades de alivio fiscal.
- Comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico acerca de su consulta, posibles soluciones y ofertas relacionadas.
- Compartir su información con socios confiables para proporcionar servicios relevantes.
- Mejorar nuestro sitio web, marketing y servicios.
Podemos comunicarnos con usted por teléfono, SMS o correo electrónico, incluyendo mediante sistemas automatizados o mensajes pregrabados, con fines relacionados con ofertas de alivio fiscal.
Compartir Su Información
Cuando usted envía su información a través de nuestro sitio web, está solicitando ser conectado con un proveedor de servicios de alivio fiscal. Podemos compartir su información de contacto, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, estado y otros detalles relevantes, con uno o más proveedores de alivio fiscal con licencia, afiliados, socios de marketing y compradores de prospectos que podrían comunicarse con usted directamente sobre su consulta.
Exigimos que nuestros socios utilicen su información únicamente con el propósito de proporcionar sus servicios y cumplir con todas las leyes aplicables de
privacidad y telemarketing.
Reventa De Prospectos Y Actualizaciones De Socios
Mantenemos relaciones con múltiples socios con licencia y podemos actualizar nuestra red de socios ocasionalmente. Su información podría ser compartida con socios actuales o futuros que cumplan con nuestros estándares de cumplimiento y licencia para brindar servicios de alivio fiscal.
Podemos continuar almacenando y compartiendo su información con afiliados, socios de marketing y proveedores de servicios con el tiempo, incluso si su consulta no es atendida inmediatamente, a menos que usted revoque su consentimiento.
Su Consentimiento
Al enviar su información, usted proporciona consentimiento expreso por escrito para que Defensor Fiscal, sus afiliados, socios de marketing y proveedores de servicios con licencia lo contacten por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico, incluyendo el uso de sistemas de marcación automática, voz artificial o pregrabada y mensajes SMS/MMS, incluso si su número está registrado en una lista estatal o federal de No Llamar.
Si ya no desea recibir comunicaciones, siga las instrucciones para cancelar suscripción incluidas en las llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos que reciba.
Divulgación De Información
Proveedores De Servicios Y Subcontratistas
Podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos y subcontratistas calificados que nos ayudan a brindar nuestros servicios. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger su información personal.
Cumplimiento Legal Y Protección
Podemos utilizar o divulgar su información personal según sea necesario para cumplir con leyes aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales. También podemos usar y divulgar información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
Transferencias Comerciales
Si Defensor Fiscal participa en una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial, su información personal podría transferirse como parte de dicha transacción.
Seguridad De Los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger la seguridad y confidencialidad de su información personal. Sin embargo, ningún método de seguridad es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Retención De Datos
Conservamos prueba de su consentimiento (incluyendo certificados TrustedForm o Jornaya LeadID) durante al menos cinco (5) años, según lo requieren las regulaciones aplicables de telemarketing.
Defensor Fiscal conserva la propiedad de los datos recopilados y puede utilizar información anonimizada o agregada para análisis, cumplimiento y optimización de marketing.
Advertencia Sobre Estafas
Tenga en cuenta que proveedores legítimos de alivio fiscal no solicitarán pagos únicamente para determinar si usted califica para servicios. Si recibe solicitudes sospechosas, comuníquese con nosotros inmediatamente.
Enlaces De Terceros
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Defensor Fiscal. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Privacidad De Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Aviso De Privacidad Estatal (Residentes De EE.UU.)
Algunos estados de EE.UU., incluyendo California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia, otorgan derechos específicos sobre información personal.
Dependiendo de su estado, usted podría tener derecho a:
Saber qué información personal recopilamos, usamos y compartimos;
Solicitar acceso o eliminación de su información personal;
Optar por no participar en la “venta” o “compartición” de información personal;
Limitar el uso o divulgación de información sensible.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]
con el asunto “Solicitud Estatal De Privacidad”.
Aviso De Privacidad (Fuera De EE.UU.)
No comercializamos intencionalmente a personas fuera de Estados Unidos. Sin embargo, si usted se encuentra fuera de EE.UU. y desea ejercer derechos relacionados con sus datos personales bajo sus leyes locales, contáctenos en [email protected]
.
Derecho A Optar Por No Compartir Datos
Defensor Fiscal puede compartir su información personal con socios de marketing y compañías de alivio fiscal con licencia para conectarlo con servicios relevantes. Usted puede optar por no compartir datos en cualquier momento enviando un correo a [email protected]
o utilizando el enlace para cancelar suscripción incluido en correos electrónicos.
Cambios A Esta Política De Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha actualizada de “Última Actualización”.
Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en
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Política de Privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Defensor Fiscal ("Defensor Fiscal," "nosotros," "nos" o "nuestro") es una marca de mercadeo operada por UpForce Media, LLC ("UpForce Media"). Conectamos a las personas con profesionales de impuestos independientes y con licencia y otros proveedores ("Socios"). No prestamos servicios legales, fiscales ni contables. Defensor Fiscal no está afiliado con, respaldado por, ni actúa en nombre del IRS ni de ninguna otra agencia gubernamental. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos en este sitio web (el "Sitio Web") y por teléfono, cómo la usamos y la compartimos, y qué opciones tiene usted. Al usar el Sitio Web, enviar su información o llamar a un número que aparece en el Sitio Web, usted acepta esta Política de Privacidad. Nuestros Términos y Condiciones explican las reglas para usar el Sitio Web.
1. Nuestro Papel
Defensor Fiscal es un servicio de mercadeo y de conexión, no una firma de impuestos. Conectamos a los consumidores con profesionales de impuestos con licencia, agentes registrados (enrolled agents), CPA, abogados de impuestos y empresas de resolución de deudas de impuestos. No ofrecemos asesoría ni servicios de impuestos directamente. Cuando usted envía su información o llama, nos está pidiendo que lo conectemos con uno o más Socios, quienes pueden comunicarse con usted directamente.
2. Información que Recopilamos
Información que usted proporciona. Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estado, información sobre su situación de impuestos o finanzas (por ejemplo, el tipo de problema de impuestos o el monto adeudado) y cualquier otra información que usted decida compartir. Si nos da información sobre otra persona, usted confirma que tiene derecho a hacerlo.
Información de llamadas. Cuando usted llama a un número que aparece en el Sitio Web, nosotros, nuestros proveedores de seguimiento de llamadas y los Socios podemos recopilar su número de teléfono, la fecha, la hora y la duración de la llamada, una grabación de la llamada y lo que se diga en ella.
Información recopilada automáticamente. Su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, direcciones URL de referencia, páginas visitadas y la forma en que usted interactúa con el Sitio Web.
Cookies y tecnologías similares. Usamos cookies, píxeles, balizas web y herramientas similares para recopilar esta información y mejorar su experiencia. Usted puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador.
Verificación de consentimiento y grabación de sesiones. Para verificar el consentimiento que usted da en nuestros formularios, usamos TrustedForm u otro servicio similar. Estas herramientas pueden registrar sus interacciones con el Sitio Web, como la información que ingresa, los clics y el desplazamiento de la pantalla, y emiten un certificado que muestra la página y la divulgación que usted vio al enviar su información.
3. Cómo Usamos la Información
- Conectarlo con Socios y enrutar sus llamadas.
- Contactarle por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico sobre su consulta y, si dio su consentimiento, sobre otras ofertas financieras y comerciales nuestras o de terceros, según se describe en la divulgación de consentimiento que aparece junto al botón en el que usted hace clic para enviar un formulario.
- Compartir su información con Socios, según se describe en la Sección 4.
- Verificar el consentimiento, detectar fraudes y mantener registros.
- Mejorar el Sitio Web, nuestro mercadeo y nuestros servicios.
- Cumplir con la ley y hacer cumplir nuestros Términos.
4. Cómo Compartimos con los Socios
Cuando usted envía su información o llama, podemos compartir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, estado, información sobre su situación de impuestos, detalles de la llamada (incluidas las grabaciones) y otros datos que usted proporcione con uno o más Socios actuales o futuros, nuestras afiliadas, nuestros socios de mercadeo y otros proveedores que pueden comunicarse con usted directamente. Exigimos a los Socios que usen su información únicamente para ofrecer sus servicios y para cumplir con las leyes de privacidad y de telemercadeo aplicables, y trabajamos solo con Socios que cumplan con nuestros estándares de licencias y cumplimiento.
Su información puede ser compartida con múltiples Socios al mismo tiempo, y con terceros que promuevan otras ofertas financieras y comerciales. Podemos seguir almacenando y compartiendo su información con el tiempo, incluso si su consulta no se atiende de inmediato, a menos que usted se excluya según se describe en la Sección 14. Los Socios nos pagan por estas conexiones. Conforme a algunas leyes estatales, esta práctica de compartir información puede considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal, y la Sección 13 explica sus derechos.
5. Sus Opciones de Contacto
Su consentimiento para ser contactado se otorga mediante la divulgación que aparece junto al botón en el que usted hace clic para enviar un formulario, según se resume en la Sección 7 de nuestros Términos y Condiciones. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto, usando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico, o informando a la empresa que se comunique con usted. Atenderemos su solicitud en cuanto a nuestras propias llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos. Los Socios son negocios independientes, y cada Socio tiene su propio proceso para atender las solicitudes de exclusión, por lo que usted deberá informarle directamente a cada Socio.
6. Grabación de Llamadas y Datos de Llamadas
Las llamadas a los números que aparecen en el Sitio Web pueden ser enrutadas a un Socio. Las llamadas pueden ser grabadas, monitoreadas y analizadas por nosotros, nuestros proveedores de seguimiento de llamadas y los Socios, con fines de calidad, capacitación y cumplimiento. El Socio que contesta una llamada es responsable de avisarle al comienzo de la llamada que puede ser grabada. Podemos compartir con los Socios el número de teléfono desde el que usted llama y otros detalles de la llamada.
7. Otras Divulgaciones
Proveedores de servicios. Podemos divulgar información personal a empresas que nos ayudan a operar el Sitio Web y nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, administración de relaciones con clientes, seguimiento de llamadas, análisis, mensajería y verificación de consentimiento. Estas empresas están obligadas por contrato a proteger su información y a usarla únicamente para los fines que especificamos.
Cumplimiento legal y protección. Podemos usar o divulgar información personal según sea necesario para cumplir con leyes, procesos legales o solicitudes gubernamentales, para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, y los de nuestros usuarios, o para hacer cumplir nuestros Términos e investigar violaciones.
Transferencias de negocio. Si UpForce Media participa en una fusión, adquisición, venta de activos o transacción similar, su información personal puede transferirse como parte de ella. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio Web sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.
8. Conservación de Datos
Conservamos la prueba de su consentimiento, incluidos los certificados de TrustedForm, durante al menos cinco (5) años, según lo exigen las regulaciones de telemercadeo aplicables. Conservamos el resto de la información personal, incluidas las grabaciones de llamadas, durante el tiempo que sea necesario para los fines de esta política o que la ley exija. UpForce Media es propietaria de los datos que recopila y puede conservar y usar información anonimizada o agregada para análisis, cumplimiento y optimización de mercadeo.
9. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal y mantenerla confidencial. Ninguna medida de seguridad es perfecta, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Le pedimos que también proteja sus propios dispositivos y cuentas.
10. Advertencia sobre Fraudes
Los proveedores legítimos de alivio de deudas de impuestos no le pedirán un pago solo para saber si usted califica para sus servicios. Si recibe una solicitud sospechosa, comuníquese con nosotros de inmediato.
11. Enlaces de Terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio Web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios de terceros, y le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.
12. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si usted cree que lo hemos hecho, comuníquese con nosotros y tomaremos las medidas apropiadas para eliminarla.
13. Aviso de Privacidad Estatal (Residentes de EE. UU.)
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregón, Montana, Delaware, Iowa, Indiana, Tennessee, Minnesota, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Kentucky, Rhode Island y otros estados con leyes integrales de privacidad pueden tener derecho a:
- Saber qué información personal recopilamos, usamos y compartimos;
- Solicitar el acceso a su información personal o su eliminación;
- Corregir información personal inexacta;
- Excluirse de la "venta" o el "intercambio" de su información personal; y
- Limitar el uso o la divulgación de información personal sensible.
Debido a que podemos recopilar información sobre sus circunstancias financieras, deudas de impuestos o situación de dificultad económica, esa información puede ser "información personal sensible" conforme a algunas leyes estatales. Usted puede limitar nuestro uso y divulgación de esa información a lo que sea necesario para prestar los servicios que solicitó. Compartir su información con los Socios, según se describe en la Sección 4, puede considerarse una "venta" o "intercambio" conforme a estas leyes, y usted puede excluirse según se describe en la Sección 14.
Reconocemos y respetamos las señales de Global Privacy Control de los navegadores y dispositivos que las envían, como una solicitud válida de exclusión de la venta o el intercambio de información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de Privacidad Estatal" ("State Privacy Request"). Verificaremos su solicitud y responderemos según lo exija la ley, y no discriminamos a quienes ejercen estos derechos.
14. Exclusión del Intercambio de Datos
Usted puede excluirse en cualquier momento de que compartamos su información personal con los Socios y los socios de mercadeo, enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "No Vender ni Compartir" ("Do Not Sell or Share"), o haciendo clic en el enlace de exclusión en cualquier correo electrónico que le enviemos. Excluirse detiene que compartamos su información en el futuro. Los Socios que ya tengan su información la manejan conforme a sus propias políticas.
15. Aviso para Residentes Fuera de EE. UU.
No promocionamos intencionalmente nuestros servicios a personas fuera de los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de EE. UU. y desea ejercer derechos sobre sus datos conforme a su ley local, como el GDPR o PIPEDA, envíe un correo electrónico a [email protected].
16. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de "Última actualización," y le recomendamos revisarla periódicamente. Conservamos las versiones anteriores en nuestros archivos.
17. Contáctenos
Preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad: [email protected]
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